Condiciones de venta

Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda en línea de Virgen de la Oliva SAT. Para cualquier consulta puede escribir a pedidos@virgenolivaespejo.com o llamar al 957 33 20 00. El domicilio de contacto es Carretera de Nueva Carteya, km 2, 14830 Espejo (Córdoba).

Productos y pedidos

Las características, formatos y unidades de cada producto se muestran en su ficha. La cantidad seleccionada corresponde al número de cajas. Antes de confirmar el pedido, compruebe los productos, las cantidades, la dirección de entrega y el importe total. El proceso de compra mostrará un resumen de las condiciones aplicables.

Precios y pago

Los precios se muestran en euros y especifican los impuestos aplicables. Los gastos de envío y cualquier otro coste aplicable se mostrarán antes de confirmar el pedido. Las formas de pago disponibles se indicarán durante la compra.

Envío y entrega

Las zonas de entrega, los gastos y las condiciones de envío se indican durante el proceso de compra y en la página de envíos y devoluciones. Si tiene dudas sobre un destino o plazo, contacte con nosotros antes de realizar el pedido.

Desistimiento y devoluciones

Cuando compre como consumidor, dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar su decisión de desistir, sin necesidad de justificarla. Pueden aplicarse las excepciones previstas por la ley, según la naturaleza y el estado de los productos. Para comunicar su decisión, escriba a pedidos@virgenolivaespejo.com e identifique su pedido.

El reembolso y la devolución se tramitarán conforme a la normativa aplicable. Las condiciones concretas de devolución, incluidos los posibles costes de devolución cuando procedan, deben facilitarse antes de la compra. Si recibe un producto dañado o incorrecto, contacte con nosotros para gestionar la incidencia.

Garantía y reclamaciones

Los productos cuentan con los derechos de garantía y de conformidad establecidos por la normativa aplicable. Para consultas o reclamaciones puede utilizar los datos de contacto anteriores.

Datos personales

El tratamiento de los datos personales se explica en nuestra política de privacidad.

Este texto es una plantilla y debe completarse y revisarse de acuerdo con las condiciones comerciales y los servicios realmente ofrecidos por la tienda.